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Preguntas frecuentes

Preguntas generales

¿Eres nuevo por aquí? Comienza con lo básico.

Puedes adquirir cualquiera de nuestros planes directamente a través de nuestra página web. O simplemente desde nuestro canal de WhatsApp luego de ello selecciona el plan que mejor se adapte a tus necesidades y sigue los pasos para completar el registro y el pago.

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. Sin embargo, ten en cuenta que no ofrecemos reembolsos por el tiempo no utilizado del servicio.

Somos una plataforma en línea, por lo que sólo contamos con una única y exlcusiva oficina para atención al usuario, que se encuentra ubicado en: Av. Sta. Victoria 452 Chiclayo. Pero nuestro equipo de soporte técnico está disponible para atenderte de forma remota a través de los canales indicados en cada plan.

Cada plan ofrece un conjunto de características y beneficios diseñados para diferentes necesidades y tamaños de negocio. El plan Estándar es ideal para emprendedores y pequeñas empresas que buscan automatizar tareas básicas. El plan Negocio ofrece funciones más avanzadas, como análisis predictivo y optimización fiscal básica. El plan Ejecutivo es nuestra opción más completa, con características como optimización fiscal avanzada, informes comparativos y atención telefónica personalizada.

No, AI Contador Fiscal es una plataforma en línea a la que accedes a través de tu navegador web. No es necesario descargar ningún software.

Preguntas sobre el servicio

¿Deseas adquirir el serivicio y no sabes por donde empezar? Aquí te aclarecemos tus dudas.

¡Por supuesto! Puedes actualizar tu plan en cualquier momento desde tu panel de control. Solo selecciona el plan Ejecutivo y sigue los pasos para completar el cambio.

Te notificaremos con anticipación cualquier cambio en los precios de nuestros planes. Los cambios de precio no afectarán a los suscriptores existentes hasta que renueven su suscripción.

Sí, puedes gestionar tus configuraciones de pago y acceder a tus facturas desde tu panel de control.

Una vez que te hayas registrado, podrás configurar la información de tu empresa en la sección de perfil de tu panel de control. Asegúrate de proporcionar información precisa y actualizada para garantizar el correcto funcionamiento de nuestras herramientas de automatización y generación de documentos.

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